A jovem liga para o Detran de Blumenau:
- Como faço para renovar a carteira?
- Desculpa, senhora, mas não posso passar informações pelo telefone!
- Mas eu só preciso saber como faço para renovar a carteira.
- A senhora tem que vir ao Detran se informar.
O diálogo acima é verdadeiro. Por incrível que pareça, para simples informações é preciso ir pessoalmente ao Detran. Outra amiga também ligou esta semana pedindo informações sobre o IPVA e a resposta foi a mesma: só pessoalmente!
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